A tan solo algunas horas de el lanzamiento de blackberry Playbook no se han hecho esperar los problemas con el sistema operativo, uno de los mas comunes del blackberry Playbook es que se quede pegada o congelada en el logo inicial y no pase de allí, algunos reportan el problema después de alguna actualización o de manera esponténea, sin embargo parece que es bastante común y es seguramente una falla de software que se arreglara con el tiempo. Mientras tanto ya existe la solución para reparar ese problema.
En caso de tener un blacberry Playbook pegado en el logo se puede reparar de la siguiente manera:
En caso de tener problemas para hacer Hard reset se recomienda hacerlo de la siguiente manera:
- Descargar la versión más reciente de Blackberry desktop software, instalar y ejecutar
Conectar el Playbook al ordenador - Forzar el apagado presionando el botón de encendido del tiempo que sea necesario, en caso de que no se pueda apagar el dispositivo proceder a realizar un Hard reset
de la siguiente manera: Presionar los botones de volumen + Power hasta que se apague el dispositivo. - Encender la blackberry playbook
- Blackberry desktop software mostrara una ventana avisando que no se reconoce el dispositivo, presionar actualizar.
- Esperar a que se descargue e instale el firmware en el dispositivo.
En caso de tener problemas para hacer Hard reset se recomienda hacerlo de la siguiente manera:
- Presionar el botón de vol +
- Presionar botón Vol -
- Presionar el botón de encendido manteniendolos oprimidos hasta forzar el apagado del dispositivo.