Desde la pantalla de configuración inicial hay que dirigirse a: aplicaciones > configuración > privacidad > restablecer valores del dispositivo
Hard reset mediante código
Una forma sencilla de reiniciar la tablet es tecleando *2767*3855# al hacer esto el teléfono se reinicia tal como se hace desde el menu.
Hard reset mediante combinación de botones
- Apagar la tablet
- Presionar simultáneamente las teclas Vol – & encendido
- Cuando aparezca el logo de Samsung se debe soltar la tecla encendido
- Al aparecer el menu de recuperación se puede soltar la tecla Vol -
- Seleccionar la opción wipe data / factory reset
- Presionar la tecla de encendido para confirmar
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